Vorort Service
In wenigen Tagen steht eine wichtige Präsentation an – und ausgerechnet jetzt versagt Ihr Notebook den Dienst?
Keine Sorge: Mit dem IT-Solutions Will Vor-Ort-Reparaturservice ist schnelle Hilfe garantiert. Ein qualifizierter Servicetechniker kommt in der Regel bis zum Ende des folgenden Arbeitstages direkt zu Ihnen und kümmert sich um die Reparatur.
Sollte eine sofortige Reparatur einmal nicht möglich sein, stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne ein Leihgerät zur Verfügung, damit Sie arbeitsfähig bleiben.
In vielen Fällen können wir Ihnen auch per Fernwartung schnell und unkompliziert weiterhelfen – ganz ohne Wartezeit.
Nach dem Einbau testen wir jedes Gerät und weisen Sie gerne in die Handhabung ein. Natürlich übernehmen wir auch die Wartung und Reparatur Ihrer technischen Ausstattung (WICHTIG: Nur Computer, Notebooks, Tablets, Handys und Software).
Eine Anwendung des vorOrt-Reparaturservice ist bei folgenden Sachverhalten sinnvoll:
- Funktionsschwierigkeiten mit dem Computer / Notebook oder Tablet
- Die Internetverbindung streikt (vorangegangene Telefondiagnose)
- Einrichten eines Heimnetzwerks
- Handhabung von Software
- Sicherheitscheck ihres Heim- oder Firmennetzwerks
- Virenbeseitigung auf ihren Geräten
Die Kosten belaufen sich dabei auf die zu bewältigende Distanz zwischen der Filiale und der benötigten Arbeitszeit und kann direkt hier, nach Absprache in Anspruch genommen werden!
Link für die Berechnung der Distanz (max 1000km) zwischen unserem Standort und Ihrem Zuhause:
Bitte verwenden Sie zur Planung der Router, bzw. zur Ermittlung der Kilometeranzahl, den folgenden Routenplaner: Falk Routenplaner
Sollte es möglich sein einen Techniker in Ihrer Nähe oder eine der Partnerfirmen zu organisieren, werden wir dies nach Rücksprache mit Ihnen vereinbaren.
Kostenübersicht
| Kilometeranzahl | Kosten pro Kilometer |
|---|---|
| bis 35km | 0,91 Cent (ohne Ausland) |
| bis 150km | 0,71 Cent (ohne Ausland) |
| bis 350km | 0,51 Cent (ohne Ausland) |
| bis 350km bis 600km | 0,49 Cent + 25€ (ohne Ausland) |
| weitere Stecken zzgl. Pausen (pro 25€) | 0,42 Cent + 25€ (ohne Ausland) |
| weitere Strecken inkl. Pausen & Ausland | 0,47 Cent + 25€ + evtl. Vignette |